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Conditions de Vente Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales de vente énoncées sur le site www.chtite-fee.com. Toute passation de commande vaut acceptation des présentes conditions générales, sans aucune réserve. Ces dernières régissent les relations contractuelles entre Ch'tite Fée et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant sur tout autre document, sauf dérogation préalable expresse et écrite. La commande La commande se fait soit via Paypal ou par les formulaires de commande présents sur le site. Dans ce cas, la vente est conclue à compter de l'acceptation par le client de la confirmation de commande (envoyée par mail) Les informations, renseignées par le client dans le bon de commande, engagent celui-ci : je ne pourrai être tenue responsable d'une éventuelle erreur liée au nom ou à l'adresse du destinataire. Produits Les photographies des produits proposées sur le site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs. En effet, les produits proposés par Ch'tite Fée sont des créations originales réalisées à la main et à la demande de l’acheteur. Il s’agit donc de pièces uniques qui seront réalisées avec le plus grand soin. La commande est payable : Soit via Paypal Soit au comptant par chèque bancaire Le règlement par chèque bancaire doit être expédié avec une copie de la confirmation de commande, à l'adresse qui vous sera indiquée. La commande est expédiée dès lors que la banque a accepté le règlement. En cas de refus de la banque, la commande est automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Ch'tite Fée se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige. Prix et frais de port Les prix exprimés sur ce site sont en Euro et TTC Les frais de port correspondent aux tarifs en vigueur de La Poste. Pour exemple : pour la France métropolitaine, Andorre, Monaco et le Secteur Postal 69000, à l'intérieur des DOM Toile : 7,20 € Plaque de porte : 5,10 € Enseignes et Porte-manteau : 7,20€ Porte-photos : 6,30 € Pensez à grouper vos commandes pour réduire les frais de port ! Si vous choisissez d'utiliser le panier Paypal, les frais de port seront automatiquement calculés en fonction des créations commandées. Si vous choisissez un paiement par chèque, les frais de port seront précisés au client lors de la confirmation de sa commande. Ils correspondent aux tarifs en vigueur proposés par le centre de distribution du courrier en France (La Poste ) et seront calculés selon le poids total de la commande (pour une commande groupés par exemple) La Ch'tite Fée se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
La commande est expédiée en colissimo simple suivi par La Poste, à l'adresse mentionnée sur le bon de commande. Le délai de réalisation est compris entre 7 et 21 jours. ... à compter de l'encaissement du règlement, lorsque le paiement s'effectue par chèque. ...à compter de la validation de votre paiement par Paypal Les retards éventuels de livraison ne donnent pas droit au client de réclamer des dommages et intérêts. Ch'tite Fée n'est pas responsable des pertes, dommages et retards occasionnés par La Poste. Il appartient au client de toujours vérifier son colis à l'arrivée. Il dispose d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de dégradation. La commande sera soigneusement emballée et peut être présentée en coffret cadeau sur simple demande Rétractation Pour les objets personnalisés, conformément à la législation en vigueur, et conformément à l'article L 21-20-2 du code de la consommation, le client renonce expressément à son droit de rétraction pour tous les produits ayant un fort caractère de personnalisation. Chaque création est entièrement peinte à la main par Maïté PACCOU (Ch'tite Fée ) et signée de sa main. Les toiles sont peintes sur la tranche et de ce fait ne nécessitent pas d'encadrement. Elles sont délivrées avec une corde de coton pour permettre la fixation au mur .
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